firmaları tanıyalım Akyıl İMRE -Gnl.Md.Yrd. 1 STFA OGDEN HiZMET VE 1 1 1 ISLETMECILIK A.S. � � 1 987 yılında kuruldu ve kuruluşundan bugüne kadar faaliyetleri arasında özel güvenlik hizmetlerini yapageldi. 1 995 yılı Mayıs ayından bugüne kadar da Amerikan kökenli OGDEN kuruluşu ile faaliyetlerini birleştirdi ve ismini STFA Ogden Hizmet ve İşletmecilik A.Ş. olarak değiştirdi. Grup şirketlerimizin uzun yıllar boyunca yurt dışında ve meskun mahallerin dışında gerçekleştirdiği projelerdeki lojistik destek hizmetlerini kendi projelerimize ve yatırımlarımıza verdiğimiz için eskiye dayanan bir tecrübemiz var. 1995 yılına, 1 994 yılında alınan 5 Nisan kararlarının etkisini üzerimizden atarak başladık. 5 Nisan kararlarından hemen sonra pek çok şirket küçülmeyi tercih etti. Biz o dönemde ne yapabileceğimizi düşündük ve tüm şirket çalışanlarıyla ortak kararlar aldık. Bu krizin atiatılacağını biliyorduk ve kriz bittiğinde rakiplerimizin önünde olabilmek için bugüne kadar yapamadıklarımızı ortaya koymamız gerekiyordu. Netice itibariyle bizim hammaddemiz insan. Bu hammaddeyi mamul madde haline nasıl getirebileceğimizi ortaya koyduk. Bu nedenle 1995'e eğitim açığımızı kapatarak girdik. Yine bu sektörün en önemli unsurlarından biri olan personelin eğitimini denetlemeye de önem verdik. Ayrıca bütçe teklifi uygulayan kuruluşlarla paralel olmak zorundasınız. Ancak bu şekilde onların beklentilerini amaçlarınıza uyumlu hale getirebilirsiniz. Gerek müşteri portföyü, gerekse müşterilerimizin Türk iş alemindeki yerleri ve önemleri ile ciro büyüklükleri bizim önceden koyduğumuz hedeflere uygun geliştiği için 1 995 yılı 1994 yılına göre daha başarılı olarak kapatıldı. 1 995 yılının son çeyreğinde yıllık bir değerlendirme yaptığımızda şunu görüyoruz. Bu sektörde personel sayısı devri, proje sayısı ve projelerin sektöre! dağılımı ------------ YANGIN VE GÜVENLİK önemlidir. 1994 senesini kapatırken iş gücü devir oranımız %40 düzeyindeydi. 1995 senesinde ise bu oranın yarısının altına düştük.Yani projelerimizdeki iş gücünün devamlılığı yükseldi. Bu da personelin motivasyonunu etkiledi. Bu sektörde insanları siz isteseniz bile uzun yıllar boyunca aynı noktada ve aynı firmada tutamazsınız. Bu nedenle insanları eğittikçe ve farklı projelerde çalıştırdıkça yükselme şanslarının artabileceğini ve tecrübelerinin artacağını hissettirmelisiniz. Biz 1995 senesinde iş gücü devri hedefini tutturduk. Proje sayımızı, projelerde çalıştırdığımız eleman sayısını iki misline çıkarmayı hedeflemiştik, bunu da gerçekleştirdik. Halihazırda 50'den fazla projede 1 200'den fazla eleman ile çalışıyoruz. Ayrıca 96 yılının ilk yarısında Türkiye'de ISO 9000 standartlarında sertifika almış ilk hizmet şirketi olma hedefimiz var. Bu bizi biraz daha dokümante olmaya zorlayacak ve uygulamada zamana yönelik sorunlar olacaktır. Ama bunlar aşılacak. 1996 yılı bizim açımızdan ikinci sıçramayı yapmayı planladığımız bir yıl olacak. İlk sıçrama 1993 yılından 1994 yılına geçerken yapılmıştı. Türkiye'de rekabetin yasal yükümlülükleri kuruluşlar tarafından çabuk benimsenmiyor ve uygulanmıyor. Bu konuda bir denetim mekanizmasının olması gerekiyor. Hizmet almak isteyen aday müşterilerin yetkilerinin konuyu araştırması lazım. 1996 yılı için önce ülkenin genel durumuna bakmamız gerekiyor. Önümüzde AB'ne girme hazırlıkları var. Bizim bundan kendi payımıza çıkardığımız şeyler var. Türkiye bizim ilgi alanımızdaki konularda giderek genişleyecek, konu başlıkları çoğalacak. İnsanlar kendi alanlarının dışındaki işleri hizmet ortağı vasıtasıyla yürütecekler. • 97 SAYI 23 ------------ ----
RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=