iş akışını ve müşterinin rahatlıkla alışveriş yapmasını engellememelidir. Güvenlik stratejisinin maliyeti nedir? Yatırımın geri dönüş süresi ne kadardır? Strateji ile ilgili hangi araştırmalar yapılmıştır? Yazılı bir araştırma raporu hazırlanmış mıdır? Benzer firmalar ne gibi çözümler bulmuştur? Strateji önceden saptanan yönetim hedef ve gereksinimlerine uygun mudur? Strateji iş akışını engellemekte ya da müşteriye güçlük çıkarmakta mıdır? Strateji personel moral ini olumsuz olarak etkileyecek midir? Güvenlik stratejisi konusunda personelin görüşleri nedir. (Yönetimin saptad ığı politika ve yöntemlerin yerine getirilmesi için personelin zamanı var mıdır?) Dış etkenler bir girdi olarak kontrol edilmiş midir? Strateji nasıl değerlendirilecektir? Sistem Perspektifine Göre Planlama Francis J.D'Addario, Suç Analizi Yöntemi ile Kayıpların Önlenmesi adlı kitabında, kayıbın olduğu bölgenin bulunması ve bütün kaynakl arın o noktada yoğunlaştırılmasının öneminden söz ediyoruz. Analiz sonucu kayıp önleme çabasının başarıya ulaşacağını söyleyerek aşağıdaki görüşlerini açıklıyor. Suç analizi farklı suç verilerinin toplanmasıyla yapıl abilir: kim, ne, ne zaman, nerede ve nasıl. Bu veriler daha sonra s ıral anarak ortak payda l arı, biçimleri ve eğilimleri incelenir. Suç analizi aracılığı ile kull a nıl acak yöntemlerin saptanması, kaynakların dağıtılması, donanımların seçilmesi ve eğitim yöntemleri kolaylıkla seçilebilir. Bu metodolojiyi geliştirerek işçilerin tazminatları, kamu sorumluluk ve mal kayıplarını da incelemek ol asıdır. Market zincirleri için, harita üzerinde benzer suçların işlendiği yerler işaretlenir. Zimmetine para geçirenler, kontrol ve takip sonucu yakalanır. Aynı suçu ikinci kez işleyenlerin cezası artar. Suç analizi tarafsızlık sağlar ve yatırımın geri dönmesine büyük katkıları olur. Suçların kullandıkları metodlar suç analizinin bel kemiğidir. (hangi işletmeden çalmış, ne zaman çalmış, içeriye nasıl girmiş, silahı, çaldığı ürün ve suçlunun tanımı ile davranışları) Francid J.D'Addario, çeşitli restoran zincirleri için yaptığı suç analizi çal ışmal arında, suçun işleniş biçimini dikkatle inceleyip, her tür suç için karşı yöntemler geliştiriyor. Örneğin bir restoran zincirinde hırsızlıkl arın sadece yüzde l 9'u müşteriler tarafından yapılıyor. Hırsız genellikle kapanış saatinden 15 dakika önce geliyor, her tarafı görebileceği bir yere oturuyor ve pahalı bir yemek ısmarlıyor. Teknu:....geli.şinde tanınmamak için fazla göze çarpmamaya dikkat ediyor. Bu müşteri ----- - - -- - - - YANGIN VE GÜVENLİK hırsızlıklarında, suçların işleniş biçimlerini ayırarak kısa bir eğitimden sonra güvenlik elemanı polis çağırıp çağırmamaya kolaylıkla karar verebiliyor. Bir restoran zincirinde sadece politika ve yöntemlerle hırsızlıklar yüzde 23 oranında düşüyor. Burada önemli olan konu, suçların dikkatli bir şekilde kayıt edilmesi ve analizi güvenlik kayıp önleme konusunda çok başarılı stratejiler saptanmasını sağlıyor. D'Addario, aynı zamanda suçları kayıt ederken hatalar yapıldığını para çalanlarla mal çalanların aynı bölüme yaz ıl dığını görüyor. Ancak eğitim ve raporların incelenmesi bu hatayı ortadan kaldırıyor. Risk Analizi Risk Analizi güvenlik planlamasının bir aracıdır ve kullandığı girdiler ile planlamanın daha etkili olmasını sağlar. Risk analizi üç basamaktan oluşur. Korunması gereken işletmenin incelenmesi; zayıf noktaların saptanması; olasılık, sıklıkve maliyetlerin belirlenmesi. İnceleme: İnceleme korunması gereken işletmenin özelliklerine göre yapılmalıdır. Bir perakende satış merkezinin incelenmesi için dikkate alınacak faktörler imalat yapan bir işletme ile aynı değildir. Perakende satış merkezi ile ilgili inceleme geniş tutulmalı ve kayıba neden olabilecek tüm bölgeleri kapsamalıdır. Suç işlenmesi, yangın ve kaza en önemli faktörlerdir ancak daha kapsamlı bir incelemeye, alınacak personelin incelenmesi; eğitim; satış noktası işlemleri; stok yöntemleri; satın alma işlemleri; satıcı kontrolleri; mal kontrolleri; fiyat değişiklikleri ; ve muhasebe ile bilgisayar kontrolleri de dahil edilebilir. İnceleme, kayıp önleme konusunda, insan, politika ve yöntemler, demirbaşlar gibi üç ana stratejinin önemi üzerinde durur. Personel, park yerindeki m üşteril er, ürünler, para ile donanımlar ve sistemler gibi hedefler de seçilerek nasıl korundukları incelenebilir. Zayıf Noktalar: İncelem sonucu genellikle koruma yöntemlerinde zayıf noktalar bulunur. Kullanıl an yöntemlerde değişiklikler yapılarak ya da yeni yöntemler gel i ştiril erek önlem alınır. Örneğin tahsilatların gecikmesi, daha sıkı bir muhasebe takibi gerektirir. Boş yangın söndürücüler daha sık kontrol edilip doldurulmalıd ır. Olasılık, sıklık ve maliyet: Kayıpların olasılığını, sıklığını ve maliyetini çıkarmak hayli karmaşık bir iştir. Bu konuda baş vurulacak kaynaklar güvenlik görevlisinin deneyimleri, geçmiş olayların raporları, endüstri raporları, ticari dergiler, araştırnıalaı:, diğeLiir.ınalardakLgüvenlik uzmanları ile iletişim ve özel bilgisayar programlarıdır. 91 SAYl24 ----------------
RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=