1 PERAKENDE GÜVENLiĞi Çalışanlarda görülen sııç oram artmaya devam ettikçe Avrupalı perakendeci/er içiıı 'içerideki diişmaıı 'la mücadele etmek kaçımlmaz bir Jıal alıyor. Avrııpa'nııı öııde geleıı perakendecileri mağaza içi lıırsızlıklarıııa karşı mücadeleyi kazansalar da, mağaza içi suçlara yönelik yapılan araştırmalarm ortaya koydıığıı gibi, çalışan elemanlarııı yeni "içerideki diişınan" olarak afişe •i~erideki Düşman•: Çalışanlar Dünyanın en büyük perakende sektörü suçları araştırması olan Avrupa Perakende Hırsızlık Barometresi (The European Retail Theft Barometer) ve Perakende Araştırma Merkezi (Centre for Retail Research) tarafından yapılan beşinci araştırma; araştırmanın gerçekleştirildiği 25 ülkede hırsızlık kaynaklı sahtekarlık, zarar ve hatalardan ötürü meydana gelen kayıplarda önemli ölçüde azalma olduğunu ortaya koyuyor.Ancak bu konuda birilerleme kaydedilirken, araştırma; personel hırsızlığında ciddi bir artış yaşandığını açığa çıkarıyor. Checkpoint Systems tarafından sponsorluğu üstlenilen bu bağımsız rapor, perakende sektörü suçlarının maliyetini, 2004 yılındaki 33 edilmesi söz koıııısıı ... __ milyar Avro ile kıyasla, Haziran 2005 sonu itiIYANGIN ve GÜVENLiK SAYI 97 118 barı ile biten yıl için 32 milyar Avro olarak belir- uygu lad ığı ya da dahili suçun üzerine sağlam liyor. Bu, Avrupa'da bulunan herkesin fazladan 70,26 Avro ödemesine eşit ve raporun ilk yayınlandığı yıl olan 2000'den beri kaydedilen en düşük rakam. Raporun yazarı Profesör Joshua Bamfield, ilk kez perakende sektörü suçlarının, maliyet düzeyini 46 milyar Avro'ya yükselten ilave - ceza hukuku sistemleri için, vergi kayıpları , şiddet ve işin sekteye uğraması ile ilgili "sosyal" maliyetleri de hesaba kattı. Rapor; bu yıl mağaza kayıp önleme harcamalarının 426 milyon Avro artarak 7,633 milyon Avro'ya ulaştığını belirtiyor. Bu miktarın yüzde 26'sı elektronik birim gözleme (Electronic Article Surveillance - EAS) ve kapalı devre TV sistemleridir. Buna rağmen hırsızlık ya da müşteri sahtekarl ığ ı 14,248 milyon Avro'ya tekabül etse de, daha uzun bir zaman içinde daha büyük kalemler çalan personel yaratacağı kayıpların daha da yükselmesi söz konusudur. Personelin yarattığı kayıpların artış trendi; bir şekilde gitmek amacı ile gelecek iki yıl içerisinde uygulamak üzere hazırladığı spesifik planları ile değişmek üzere olabilir. Şu anda perakendecilerin büyük bir bölümü yeni ve geçici eleman alımlarını güçlü hırsızlığa karşı uyarılar ile donatıyorlar. 2007 itibarı ile devreye girecek diğer önlemler ise şunları içeriyor: t Depolara erişim kontrolü perakendecilerin yüzde 90'ı için öncelik olacak t Yakın departmanlar arası irtibat-kayıp önleme (güvenlik) ve finans uygulamalarının başlaması t Personel sahtekarlığını bastırmak için daha fazla EAS etiketlemesi uygulamak t Personel kontrolü/araması t Legal telafi - çalınan miktarın geri ödenmesi t Diğer perakendeciler ile daha yüksek seviyede istihbarat paylaşımı t Denetim prosedürüne kapalı devre TV sisteminin entegre edilmesi t Hata ve sahtekarlığı tanımlamak amacı ile alım satım verilerini analiz eden veri tarama yazı lı m ının getirilmesi perakendecilerin çoğunun ya halihazırda t İlave "arka kapı" kontrolleri
RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=